東京とろ〜りしょこら NEWS

お知らせ

商品についてのお詫びとお知らせ

この度、「とろ~りフォンダンショコラ」の一部商品に基準値を超える菌数が検出されたため、お知らせいたします。

対象ロット:QLX4

商品を喫食した場合、健康被害が発生する可能性があるため、お手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならないようにお願いいたします。

つきましては、当該商品がお客様のお手元にございましたら、回収させていただきます。
大変恐縮ではございますが、下記送付先まで着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日、ご返金致します。その際、お手数ではございますが、お名前、ご住所、お電話番号をご明記くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

今後このような事を起こさぬよう、品質管理を一層強化して参りますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【返送先住所】
〒103-0028
東京都中央区八重洲1-7-20 八重洲口会館10F
東京玉子本舗 お客様窓口
TEL 0120-25-0805

その他、ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

フリーダイヤル 0120-25-0805